PENGEMBANGAN MODEL STANDARDISASI MELALUI SERTIFIKASI DESA WISATA DI PROPINSI D.I. YOGYAKARTA

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan di The Phoenix Hotel Yogyakarta yang beralamatkan di Jln. Jendral Sudirman 9-11 Yogyakarta.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pendidikan dan pelatihan dalam meningkatkan prestasi kerja karyawan The Phoenix Hotel Yogyakarta.

                Adapun populasi dari penelitian ini adalah seluruh karyawan The Phoenix Hotel Yogyakarta yang berjumlah 104 orang, diambil sampel 25% yaitu 26 orang dengan teknik proportional random sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode angket tertutup, wawancara, dokumentasi dan observasi. Untuk mengetahui hubungan antara variabel bebas (X) dengan variabel terikat (Y) digunakan analisis product moment.

                Berdasarkan dari data penelitian dapat diketahui bahwa rata-rata skor pendidikan dan pelatihan sebesar 38,96, maka dapat dikatakan bahwa pendidikan dan pelatihan yang dilaksanakan oleh pihak The Phoenix Hotel Yogyakarta termasuk dalam kategori cukup baik sesuai dengan kategori yang digunakan. Sedangkan dari data prestasi kerja dapat diketahui bahwa rata-rata skor sebesar 32,12 dan dari kategori yang digunakan maka prestasi kerja karyawan The Phoenix Hotel Yogyakarta termasuk dalam kategori cukup tinggi.